Consultor de empresas durante doce años, desarrollando e implementando modelos de desarrollo organizacional, sistemas de calidad y administración de personal por competencias.

Capacitador durante doce años a empresas de giros manufacturero, bancario y de servicios.

Responsable durante quince años de diversas funciones corporativas de recursos humanos y calidad en empresas privadas y públicas.

Catedrático a nivel licenciatura, posgrado y educación continua en diversas universidades privadas.

Ex presidente de la asociación empresarial técnica de relaciones industriales.

Formación:

  • Maestría en ingeniería administrativa.
  • Posgrado en administración de recursos humanos.
  • Diplomado en desarrollo organizacional.
  • Carrera profesional en economía. UNITEC. 1983.
  • Auditor interno de calidad sistema de calidad ISO 9001: 2008.
  • Expositor formado bajo técnicas instruccionales y habilidades docentes.
  • Certificación en normas conocer diseño e impartición de cursos y evaluación de NTCL
  • Registro instructor stps cosj-5906309j10005.

Principales logros obtenidos:

  • Implantación de la norma de calidad ISO 9001 y auditoria en ISO-TS.
  • Implantación de sistemas de mejora continua, como TQM, 5 s¨s, kaizen y six sigma.
  • Implantación y seguimiento de programas para el desarrollo organizacional, incluyendo el uso de herramientas de seguimiento de la productividad, como BALANCED SCORECARD.
  • Implantación y seguimiento de sistemas por competencias, asi como evaluacion y certificacion de personal en normas de competencias laborales del organismo conocer.

Capacitación impartida:

Desarrollo del personal y productividad

  • Administración de proyectos.
  • Balanced scorecard.
  • Coaching.
  • Competencias laborales. Diseño y gestión.
  • Evaluación de 360 grados.
  • Indicadores de resultados. Diseño y medición.
  • Six sigma. Introducción.
  • Planeación estratégica.
  • Técnicas japonesas de las 5 s’s.

Desarrollo gerencial

  • Comunicación Organizacional
  • Desarrollo y administración de proyectos.
  • Equipos de alto desempeño.
  • Liderazgo.
  • Solución de problemas y toma de decisiones.

Calidad

  • Acciones preventivas y correctivas.
  • Calidad en el servicio.
  • Formación de auditores de calidad.
  • Interpretación de la norma ISO-9000: versión 2008.
  • Mapeo de procesos y elaboración de procedimientos.
  • Mejora continua.

Capacitación y procesos de enseñanza.

  • Calidad en la docencia.
  • Diagnóstico de necesidades de capacitación.
  • Enfoque a procesos.
  • Evaluación de la efectividad de la capacitación.
  • Formación de instructores.
  • Habilidades docentes.

Evaluaciones en crtificaciones para competencias laborales.

  • Atención al cliente.
  • Diseño e impartición de cursos.
  • Elaboración de programas y proyectos.
  • Visión estratégica.

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Teléfono: (442)1058283